Vietinbank USD VISA Debit Card

個人口座のあるVietinbankから連絡があって『あなたの個人情報が危険に晒されています』と・・・。

連絡をくれたのは何度も面談したことのある担当者なので詐欺の類ではないことは明白なんだけどいきなりの連絡でびっくり。

話を聞いてみると本店のシステム部から連絡があって、ネット決済に使用したことが原因で私の個人情報が漏洩している可能性があるとか言っている。確かに8月からこっち何度かAliexpressとAmazon.jpで買物したときの決済カードに使ってた。

それで、担当者の言うには以下の対策をお勧めするということだった。

  1. 今すぐカードをロックして新しいカードを申請
  2. 今すぐネット決済機能を無効にして使用するときだけ有効に
  3. 今のままの状態で何もせずリスクを受け入れる

3.のオプションを提案してくるのはちょっと理解に苦しむものの、今持っている2019年発行のカードは磁気ストリップしかないのでこの機会に新しいICチップのついてるカードにしちゃおうという結論に落ち着いた。

んで、まずVietin Bankのネットバンキングメニューからカードをロック。これで不正使用はされないはず。

新しいカードの申請に必要なパスポートコピーとTRC(Temporary Resident Card)のコピーを添えてメールで送ってもらった申請書を印刷してサイン。あとは銀行に提出するだけ。10日ほどで新しいカードが手元に届く予定。
手続きに何某かの費用を請求されるのだろうと思っていたら無料だそうだ。

AliexpressとAmazon.jpに決済カードとして登録したままになっていた情報もこの機会に削除しておいた。

(10月5日追記)

そして、昨日退社前に準備しておいた申請書類一式を今朝銀行で提出して来ました。
ベトナム人同僚に頼んで朝一番でヘンなヤツが行くからヨロシクと電話しておいたもらったので待ち時間もなくすぐに手続き完了できました。

(10月7日追記)

ネットバンキングにログインしたら新しいカードが登録されていました。
あとは物理カードを受け取ってActivateするだけなのですが、物理カードがいつ届くのかが問題だな(笑)

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